如何更好更有效地做好家校沟通，构建和谐班级和谐校园，是当前学校老师尤其是班主任在日常工作中面临的一个难题。2019年8月29日下午，在师大教育集团小学部的研修班上，桂林市龙隐小学校长沈克虹对博阳双语学校、昊阳双语小学的老师们道出了“真经”，为老师们破解了这一难题。
图注1 桂林市龙隐小学沈克龙校长作专题培训
沈克虹校长，是广西壮族自治区“特级教师”，广西区“优秀教师”，“广西特级教师工作坊”主持人，广西基础教育名校长培养对象。“教育部、财政部国培计划（2010）---中西部农村骨干教师培训项目”研修班培训专家，获桂林市首届教学能手称号。
沈克虹校长的报告从班主任工作的意义、班主任工作的现状切入，启发老师们首先要调整好心态，找准自己的位置，并分析在班级管理中激化矛盾的原因之一是缺乏有效的沟通。沈校长从理论的高度上诠释了沟通的内涵、沟通的功能以及何为有效沟通--充分地听、充分地看、充分地说。阐述了沟通的心理前提----开放思维、尊重和理解。
图注2 培训现场
如何进行有效沟通呢？沈校长将沟通的多种方式----非言语沟通、口头沟通、书面沟通进行分析，对比其优劣，着重提示倾听和表达在沟通过程中的行为意义。最后以问卷调查、互动的形式，呈现了日常教学管理中最适合的沟通策略---家长会、便条、网络交流、家访、书信交流和家长开放日，并针对每种沟通策略提出相关注意事项。
沈校长的报告，她以独有的语言魅力，如同淙淙流水般的轻声细语，在课堂上与老师们“沟通”，流畅的语言浸润着老师们的心灵“润物无声”。她将自己30年来教学生涯中与老师、学生、家长相处中“沟通故事”信手拈来，左右逢源，验证有效的沟通是一济济化解矛盾的良方。这一个个实际实在的鲜活的“沟通故事”无一不是老师们可现学现用的沟通技巧。老师们感言，沈校长的报告，字字珠玑，字字是真经，字字是真传，字字都是沟通的“真理”。
【学员感悟】
李学坤：当老师们与家长沟通工作迷茫的时候，当老师们与家长沟通工作厌倦的时候，当老师们与家长工作沟通没有出路的时候，可以从今天沈克虹校长《有效的家校沟通策略》的讲座，找到答案，破解谜团。沈克虹校长结合30年切身家校沟通经验，以详实生动的案例，给参加培训的老师们上了感到触动人心的一课，真是“春风化雨，滋润心智”。无论是老师、班主任，在家校沟通中，是最有创造行的工作，需要在实际的工作中，不断的揣摩，不断的思考，特别要建立在尊重的基础上，让自己在家校沟通中，成为一个有智慧，善于沟通的老师，才能收获成功，收获幸福，收获快乐。
王茜钰：在下午的研修班活动中，沈校长告诉我们什么是沟通，如何和家长沟通，常用的沟通方式除了家长会之外用得最多的就是电话沟通。通过电话联系保持教育的一致性是学生健康成长的关键。所以要让电话成为家校联系的润滑剂、学生进步的助推器。当然，要做到这些不容易，我们老师应该多付出一些心血，精心策划、细心实施。所以，班主任在电话联系之前，要从侧面了解该学生的家庭状况，以便针对不同身价和不同家境的孩子进行对话，比如什么时候打电话、与家长沟通哪些内容、哪些重点讲、哪些简单讲，要做到不打无准备之仗。老师只有强化和摆正与家长的关系，注重沟通方法与技巧，才能赢得家长的信任、尊重、理解与合作，促使学校教育与家庭教育相辅相成，除了电话联系以外，班主任还要尽可能的进行家访，为自己在开展教育科研方面积累素材。
梁安琳：今天听了沈老师的讲课，解开了我的很多疑惑，让我对教学的意义豁然开朗。沈老师带病授课的敬业精神也让我很敬佩，而且全程说话的语气十分温婉，让我感觉如沐春风。沈老师的一句话让我印象十分深刻，那就是“静待花开”，她说每个学生都会找到自己合适的位置，不管他在学校的表现怎么样，好还是不好，但是等他长大之后，他总会在社会上找到适合他的工作和角色，以前那些你认为在学习上表现不好的学生，他在社会上不一定就没有前途，有一些说不定过得很好，很成功。这个观念让我不再为了学生学业不好而为他的将来担忧，之前总是在想，这个学生怎么那么不听话，学习那么差，以后长大了怎么在社会上生存，现在想来是自己太过着急了，只在静静等待，每个学生都会绽放出自己不一样的人生，所以不能用一时在学校的表现来判断一个学生的将来，也不要因为他的一时表现不好而去否定他，应该给予他更多的爱和期待，我们作为老师应该像个园丁一样，只管用心栽培，花总会绽放的，主要耐心等待就可以了。
杨帆：教育是一个系统工程，是家庭、学校、社会共同的责任。在教育这个系统工程中，家庭和学校是关键，因为学生大量的时间和空间是在家庭和学校中度过的，沟通与每个人都密切相关，班主任作为家校沟通的桥梁，因此，需要去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，什么是有效的沟通，沈校给我们分享了许多身边的例子，在其中强调以下三点：充分地听、充分地看、充分地说、从家长的角度来体验其情感思维，尊重每一个家长，因为我们需要与各种各样的家长进行沟通。 在对于优质教育的渴望越来越大时，家校应该携手同进，在家长会，电话沟通，和家访等多方式家校沟通时，我们应该要先从侧面了解学生的家庭情况，比如什么时候打电话，在电话沟通前应想好需要反馈重点问题，这样才能做到有效沟通。总之，教育离不开学校，教育更离不开家庭，只有家校通力合作，才能为孩子搭建一个健康成长的平台。
陆梅萍：听了沈校长的报告，让我体会到了，作为老师，我们要尊重所有的家长，所有的学生，这样在平时与家长沟通的工作中才会做到有效的沟通，平时我们要多看，多听，多说，要理解家长，要深入了解学生及学生的成长背景，才可以更好更有效地开展自己的工作，才会把工作开展得更顺畅，也才能够把工作做得事半功倍。
苏梦媛：沈校长关于《有效的家校沟通策略》的讲座生动而具体。作为一位长期奋战在一线的教育工作者，从教育现状出发，根据自己教育教学实践经验，为我们拨云见日，为我们指明了如何有效与家长沟通。让家长更好地配合学校、班主任的工作。把打开家校深度融合的金钥匙传递到我们手中。这些内容让我深受启发。沈校长从班主任的现状展开分析，层层深入，明确什么是沟通？如何建立有效的沟通？从家长、教师、学生间无条件的相互尊重，彼此理解开始，通过倾听来观察、用积极的表达方式来沟通交流。沟通的方式有很多，无论是电话、家访、家长会，还是书信、网络、家长开放日，这些策略都是赋予创造性的，都是建立在尊重的基础上的，只有这样的沟通才是有效的，才是我们每一位教师需要不断学习，并且运用于实际中！
李玉姣 ： 沈克虹校长的报告以理论阐述和案例结合，通俗易懂、生动有趣还带点幽默感很精彩。班主任工作量大，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之，难免会产生矛盾，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。所以，与家长沟通，要讲究语言艺术，要求我们老师去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界。
陶开健： 班级的工作要顺利开展,必须要有家长的密切配合,而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的,教师一定要注意与家长有效沟通，因此,有计划、有目的地搞好家校联系工作,是全面提高教学成绩和班级工作的重要手段。
黄向富：沟通是人与人之间交流的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。 今天听取了沈校长关于讨论班主任工作中家校沟通技巧的讲座，我觉得为了有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平，使学校和家庭合力育人，班主任必须与家长互相沟通，寻求有效的解决学生问题的办法。沟通是连接班主任与学生家长的重要桥梁，也是班主任在德育工作中不可忽视的一个环节。因此如何做好这一个环节，是班主任教师所应慎重思考的一个问题。“沟通”就是交流，是人与人之间心灵的碰撞。教师的责任不仅是要使孩子“亲其师，信其道”，也要使家长“亲孩子之师，信孩子师之道”。便于成功地发挥家校教育的合力，培养身心健康的孩子。
余倩：今天很荣幸能听到桂林市龙隐小学沈克虹校长对家校沟通的见解。温柔的声音，亲切的语言，生动丰富的案例，让这个炎热嗜睡的下午变得如此津津有味。通过沈校长的发言我知道了在班主任工作中要做到“沟通、唤醒、帮助”那如何有效的沟通呢？沟通的方式有很多，有电话、家长会、家访、微信等。其实我认为“家访”是最有效的沟通方式，通过家访我们班主任可以更全面了解学生的成长环境，可以从中找到实际问题和解决方法。我想在今后的班主任工作中，争取多以“家访”形式为着重点。（作者：博阳双语学校 毛华东）
